1. Informații generale
Această politică de confidențialitate descrie modul în care RAOAUTO S.R.L., cu sediul în Municipiul Timișoara, jud. Timiș, înregistrată la Registrul Comerțului, în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează datele utilizatorilor site-ului https://autoxtra.ro.
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Datele colectate
Prin intermediul site-ului putem colecta următoarele date:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Mesajele transmise prin formularul de contact
- Adresă IP
- Date privind utilizarea site-ului (prin cookie-uri)
3. Modalitatea de colectare
Datele sunt colectate atunci când:
- completați formularul de contact
- ne contactați prin email
- navigați pe site (prin cookies)
4. Scopul prelucrării datelor
Datele dumneavoastră sunt utilizate pentru:
- răspuns la solicitări și întrebări
- oferirea de informații despre autoturismele disponibile
- comunicarea cu potențialii clienți
- îmbunătățirea experienței pe site
- analiză trafic și statistici
Nu utilizăm datele pentru decizii automate sau profilare.
5. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- consimțământul dumneavoastră
- interesul legitim (comunicare și funcționare site)
- obligații legale (dacă este cazul)
6. Transmiterea datelor
Datele pot fi transmise către:
- furnizori de hosting și mentenanță IT
- servicii de analiză (ex: Google Analytics)
Datele NU sunt vândute sau distribuite către terți în scopuri comerciale.
7. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate:
- pe durata necesară răspunderii solicitărilor
- sau până la retragerea consimțământului
- conform obligațiilor legale aplicabile
8. Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date
- dreptul de rectificare
- dreptul de ștergere
- dreptul de restricționare
- dreptul de opoziție
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta.
9. Securitatea datelor
RAOAUTO S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
10. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru:
- funcționarea corectă a site-ului
- analiză trafic
- îmbunătățirea experienței utilizatorului
Pentru detalii complete, consultați Politica de cookie-uri.
11. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.
12. Contact
Pentru orice solicitări privind datele personale:
📧 Email: office@autoxtra.ro
📍 RAOAUTO S.R.L. – Timișoara, România